科技营运经理

工作内容

摘要

科技营运经理管理 Maxonrow 后端系统的团队,以进行用户数据、代币发行核准和 KYC 验证。营运团队与管理层合作,以确保遵守系统和标准并遵循流程以维护生态系统的安全性。

职责

作为科技营运经理,您的团队将为 Maxonrow 网络上的用户和代币发行者提供支援。协助工程师、产品团队和商业开发部门管理区块链监管的后端系统。该职位是面对客户的关键角色,代表 Maxonrow 通过电子邮件和传送信息和客户沟通以及管理支援专家团队。

  • 管理技术营运团队和其流程
  • 协助监视和管理用户注册和代币发行过程
  • 记录、更新和管理常见问题
  • 为客户端系统提供基本的项目管理支援功能,包括故障排除、诊断和解决
  • 在预定时间内将未解决的问题上报给内部产品或工程团队
  • 将数据输入帮助系统
相关经验

在快速变化的环境中与高绩效团队合作。与内部和外部与经理、合作伙伴或区块链专家进行有效协调。

  • 具备使用ERP或基于Web的客户数据系统3至5年的工作经验
  • 具备客户关系、项目计划、数据库理解或服务台票务系统 1 至 2 年的经验
条件要求
  • 必须有学士学位或相同经验
  • 能够开发文档并协助流程界定
  • 擅长问题追踪、问题记录、文档编制、升级和跟进
  • 良好的英语和中文口语和书面沟通能力;具备优秀的组织能力
  • 遵从指示并与管理阶层有良好互动
  • 具备区块链、金融科技或加密货币的知识优先
  • 电脑科学、工程、设计或相关领域学位; MBA 或其他相关研究生学位者优先
管理方面与个人特质
  • 了解科技趋势
  • 注重细节、批判性思维和积极主动
  • 在瞬息万变的环境中工作的能力
  • 具有创新解决问题的方式
  • 能够接受建设性批评并利用其改善最终结果的能力
  • 成为团队合作者,并主动承担责任和交付成果 精通技术分析和研究
  • 优秀的沟通能力和良好的时间管理能力
待遇

薪资待遇优渥,加上额外津贴,并迁至马来西亚吉隆坡的技术团队办公室。与遍布全球的国际团队一同打造欢乐、互相支援的工作环境。

在快速发展、组织单纯低层次的新创公司为区块链产业做出宝贵贡献。

专业发展、向业内精英学习的绝佳机会。